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科普辟謠,創新要跟上節奏

時間:2019-08-10 20:10:19  來源:  作者:

  8月7日,由新華網主辦的2019中國食品辟謠與科普論壇在北京舉辦。本次論壇以“破除網絡謠言、共建食育科普”為主題,旨在共同探討如何深入治理食品謠言,傳播權威科學知識,積極開展食育科普,從源頭入手,引導公眾走出食品安全認知誤區。食品行業各領域專家、學者、企業代表等近200人出席論壇,論道“辟謠”與“科普”。

加強網絡辟謠 守正創新更接地氣

  在網絡社交媒體環境下,謠言傳播逐漸呈現碎片化、煽情化、故事化和放射性的特征,加劇了防控謠言傳播的復雜性。中央網信辦違法和不良信息舉報中心副主任周展科在論壇上表示,網絡謠言治理進入了新階段,網絡空間不是法外之地,需要大家共同努力對謠言及時研判,及時查證,權威辟謠,把維護群眾權益落到實處。

  周展科認為,加強網絡辟謠工作應堅持四個方向。一是堅持正確導向;二是堅持人民為本;三是堅持內容為要;四是堅持守正創新。要積極回應群眾關切,增強辟謠工作的公信力和權威性,用科學嚴謹的內容,以網民喜聞樂見的方式,不斷提升辟謠內容的吸引力和感染力,對謠言進行有力回擊,最大力度消除謠言惡劣影響。

  工業和信息化部消費品工業司司長高延敏在致辭中表示,應加強食品安全領域正面信息的宣傳,積極披露與食品安全相關的監管信息,回應社會關切,同時通過搭建媒體平臺,加大對食品安全科普知識的宣講力度,提高公眾科學素養,增強辨別和抵御謠言的能力。

  “此外,要加強大數據挖掘應用,特別是社交媒體要加強技術創新,綜合運用大數據、人工智能等信息技術,建立網絡食品安全謠言的制度監測、篩選、確認以及處置機制。形成能夠及時發現、及時處置、及時辟謠的閉環系統,讓公眾了解食品謠言,進而提升辨別謠言的能力。”高延敏說。

  高延敏認為,更重要的是要提升行業管理部門對于食品安全的保障能力。他建議,通過深入落實食品工業“增品種、提品質、創品牌”的“三品戰略”,來不斷營造更加良好的食品安全環境。比如,擴大嬰幼兒配方乳品重點領域的試點范圍,推動食品誠信體系及食品質量安全監測技術示范中心等建設工作,不給食品安全謠言留下滋生和蔓延的空間。

  農業農村部農產品質量安全監管司應急與評估處處長方曉華認為,有效地治理食品安全謠言,首先要用正確的知識對謠言進行快速反擊;同時,還要在辟謠后主動開展正面宣傳,傳播普及科學的食品安全知識,讓謠言止于真相。近年來,農業農村部會同相關部門,大力開展農產品質量安全領域謠言治理,取得了顯著成效。據監測,今年上半年農產品質量安全輿情繼續穩步向好,正面輿情占比高達69%。

  中國國際電子商務中心副主任付誠表示,破除食品謠言,增強消費信心,有利于推動消費結構轉型升級,促進形成強大的國內市場。商務部將積極探索利用物聯網等現代技術,會同相關部門建設覆蓋全國城鄉的“重要產品追溯體系”。目前已先后開展了肉菜、中藥材和酒類流通追溯體系建設試點工作,建成由點到面,由單一產品追溯鏈條到多品種交織的追溯網絡,擴展覆蓋81個城市,8萬多家企業、50多萬商戶。追溯品種包括豬牛羊雞肉、500多種蔬菜、1240種水果以及近1000種水產,初步形成了輻射全國、連接城鄉的信息化追溯網絡。在拉動消費、促進居民安全放心消費方面發揮了巨大作用。下一步,商務部將全力圍繞促消費、穩外貿、穩外資,推進‘6+1’重點工作,繼續出臺一系列促消費政策舉措,繼續推進國家重要產品追溯體系建設。

創新辟謠機制 食育從源頭入手

  新形勢下,如何真正從源頭入手,將謠言治理落到實處?康師傅控股中國區董事長楊乾輝在發言中提到,提高公眾科學素養,普及食品安全知識是抵御食品謠言的有效方式。而如何將食安知識成果、食安健康理念以更接地氣的方式帶給大眾是一項挑戰,需要社會各界的共同參與。康師傅秉持對食安問題零容忍的態度,公司成立了食安管理團隊,創建了產品追溯系統。同時,企業連續多年舉辦食安月宣傳活動,通過持續強化全員的食安意識,履行對消費者的食品安全承諾。

  近年來,涉鹽謠言屢禁不絕,有關國產食鹽對人體有害的各類謠言周期性傳播,在論壇、博客、微博和朋友圈中大肆炒作。中國鹽業集團有限公司副總經理王云將炮制、傳播、炒作這類謠言的原因可歸納為以下幾類:一是國家鹽業體制改革后,由于競爭加劇,個別單位和個人為了打擊競爭對手,采取一些夸大、歪曲事實的宣傳手法,故意編造、傳播涉鹽謠言;二是部分自媒體為引流量博關注,利用老百姓的對于健康的追求和“寧可信其有、不可信其無”的心態,刻意制造社會恐慌情緒,反復炒作謠言老梗;三是網絡上一些所謂的“意見領袖”,采取偷換概念的方式故意編造傳播謠言,將“私有化”“食鹽暴利”等不實言論和涉鹽謠言相互結合,通過將謠言上升到意識形態領域的方式操縱輿論,干擾企業的正常生產經營秩序。“無論是國際還是國內,亞鐵氰化鉀均是合法的食品添加劑,主要用作抗結劑來使用,使用亞鐵氰化鉀并不會對人體健康造成危害。”王云說。

  新華網總裁助理、產經中心總經理徐明偉指出,食育科普是粉碎謠言的有力武器。只有讓科學、理性、真實、權威的聲音真正跑贏謠傳,才能有效減弱、遏制其傳播和危害。今年,中國食品辟謠聯盟在研判食品謠言、發布辟謠信息的基礎上,有針對性地開展食品科普創新工作,將聯合相關協會開展中國食育工程傳播計劃,普及科學權威的飲食營養知識,以“吃”的實踐培養良好飲食習慣,提高國民營養健康水平。

  近年來,隨著短視頻的興起,食品謠言出現了呈現方式視覺化、傳播路徑社交化等很多新的特點。論壇上,新華網產經中心總編輯段世文做了中國食品辟謠聯盟《2018—2019年工作報告》。他指出,食品謠言以極具視覺沖擊力的視頻形式傳播,比文字謠言更具蠱惑力。因此,對應的科普辟謠機制也要跟上節奏。段世文表示,中國食品辟謠聯盟將與相關高校、專業機構建立合作機制,通過拍攝科普宣傳片、短視頻等方式,實現食品辟謠內容的多媒體傳播,以更加直觀生動的形式向公眾普及科普知識。

  數據統計顯示,2018—2019年度,中國食品辟謠聯盟共發布原創權威辟謠信息30余篇,聯盟網站發布及轉發相關食品科普信息累計1500余條。聯盟對食鹽中含亞鐵氰化鉀、大蒜熗鍋致癌等謠言進行了及時的辟謠,辟謠內容得到了很好的傳播,對遏制謠言起到了較大的作用。

  據了解,中國食品辟謠聯盟(CFRA)是在2015年8月在原農業部、中央網信辦、原食藥監總局、原質檢總局和新華社支持下,由新華網聯合食品行業協會、研究機構及行業工作者共同發起成立。成立以來,聯盟持續打擊食品謠言,為肅清網絡食品謠言盡職盡力,同時著力研究謠言形成傳播的社會機理,探索面向食品安全信息傳播領域各相關方的自律機制,努力為創新網絡社會治理模式積累經驗。

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